Circa twaalf miljard euro onder beheer, gespreid over 9 kantoren in de Benelux, zonder één enkele overname. CapitalatWork groeide de voorbije decennia volledig organisch, gedragen door voornamelijk haar cliënten die ambassadeurs werden voor nieuwe cliënten. Voor Anouk Schouppe, de nieuwe CEO en Vincent Lambrecht, Deputy CEO en Director Estate Planning, bij de vermogensbeheerder, is dat het mooiste bewijs van vertrouwen. ‘Digitaliseren is makkelijk. Dicht bij de cliënt blijven, dát is de boodschap.’

Anouk Schouppe (52) nam onlangs het roer over van Maarten Rooijakkers (62) bij CapitalatWork. De generatiewissel bij de vermogensbeheerder werd zorgvuldig voorbereid. ‘We hebben een prachtige erfenis gekregen: een sterke reputatie, een onderscheidende beleggingsaanpak en een stevige cliëntenbasis’, zegt Schouppe.

‘We bouwen verder op die fundamenten, met nieuwe ideeën en accenten. En Maarten blijft als strategisch adviseur nauw betrokken.’

Van solide basis naar bredere horizon

De accenten zijn duidelijk. ‘We zijn vandaag actief in negen regio’s en kunnen nog veel winnen aan zichtbaarheid’, licht Schouppe toe. Het vermogen dat we vandaag beheren – ongeveer 12 miljard euro – is volledig organisch gegroeid, zonder overnames. We zijn tevens de vermogensbeheerder van onze familiale aandeelhouders en onze groep, wat aantoont dat wij ook zelf ‘skin in the game’ hebben. Een groot deel van ons nieuw vermogen komt van bestaande cliënten die bijstorten of die familie en vrienden bij ons introduceren.’

‘Onze cliënten zullen vooral merken dat continuïteit en kwaliteit centraal blijven. Gemoedsrust is en blijft onze kernbelofte’
Anouk Schouppe
CEO Capitalatwork

Om de kwaliteit van de dienstverlening te versterken en de groeiende cliëntenbasis nog beter te bedienen, werft CapitalatWork extra talent aan. Ook nieuwe kantoren op strategische locaties in de Benelux zijn een optie. Voor externe groei kijkt de vermogensbeheerder naar kleinere partijen die dicht bij de waarden van CapitalatWork staan. ‘De juiste opportuniteit heeft zich nog niet voorgedaan, maar we sluiten overnames niet uit’, zegt Schouppe.

Digitaliseren zonder afstand te creëren

Ook de digitalisering krijgt een stevige boost. Eerder deze maand lanceerden we onze nieuwe website. Momenteel werken we aan een vernieuwde mobiele app én online platform om het volledige vermogen van onze cliënten nog beter en overzichtelijker proactief op te volgen. ‘Een wijziging in het beroepsleven, een huwelijk, een erfenis: dat kan gevolgen hebben voor (het beheer van) het vermogen. Met onze vernieuwde tools houden zowel de cliënt als wij nog beter de vinger aan de pols en kunnen we sneller inspelen op veranderingen.’

Die digitalisering is geen doel op zich. ‘Digitaal waar het helpt, en altijd persoonlijk waar het kan’, benadrukt Schouppe. ‘We willen technologie inzetten om onze cliënten beter te informeren en te ondersteunen, niet om het menselijke contact te vervangen. Onze kracht ligt in nabijheid: cliënten kunnen ons rechtstreeks op de gsm bereiken, zonder tussenlagen of callcenters. Vier van de vijf directieleden hebben dagelijks cliëntencontacten, en dat willen we zo houden. Alleen door die directe band kunnen we echt begrijpen wat er speelt en welke beslissingen het verschil maken. Zolang we de kaart van nabijheid trekken, waken we erover dat schaalgrootte niet ten koste gaat van de persoonlijke aanpak.’

Nieuwe generatie, vertrouwde waarden

Schouppe wil ruimte geven aan nieuwe ideeën, maar wel trouw blijven aan de waarden en principes uit het verleden. Die waarden laten zich samenvatten in één doel: cliënten en hun families gemoedsrust geven. Dat vertaalt zich onder meer in een duidelijke investeringsfilosofie: langetermijnfocus, kwalitatieve en crisisbestendige bedrijven met gezonde balansen en sterke cashflows, en eigen onafhankelijke analyse.

‘CapitalatWork belegt uitsluitend in aandelen, obligaties en liquiditeiten. Geen gestructureerde producten, hedgefondsen of dakfondsen. Alleen zaken die we zelf kunnen waarderen en transparant kunnen uitleggen aan de cliënt’, legt ze uit. ‘Onze taak is om in mensentaal te vertalen hoe cliënten hun vermogen het best aanpakken. Zeker vandaag, nu ze overspoeld worden door financiële informatie via sociale media en andere kanalen.’

Fiscaliteit als kader, niet als kompas

Ook fiscaal kiest CapitalatWork voor helderheid en evenwicht. ‘Heel vaak neemt de complexiteit evenredig toe met de grootorde van het vermogen. Cliënten hebben nood aan iemand die de verschillende adviezen samenbrengt, hen uitlegt in een taal die ze begrijpen en hen begeleidt in het beslissingsproces. Om een geïntegreerde aanpak te garanderen, werken we vaak samen met de notaris, advocaat, accountant, revisor of family officer van de cliënt.’

‘CapitalatWork belegt niet in de beurs maar in parels van bedrijven die beursgenoteerd zijn’
Vincent Lambrecht
Deputy CEO CapitalatWork’

Fiscaliteit is een belangrijk thema in België. ‘De impact is aanzienlijk: roerende voorheffing, effectentaks, erf- en schenkbelasting, de geplande meerwaardetaks, … Regelmatige wetswijzigingen creëren onzekerheid en ongerustheid, vooral de jongste maanden’, legt Vincent Lambrecht (51) uit. ‘Onze rol is om helder uit te leggen wat die veranderingen concreet betekenen, wat de impact is op het vermogen en hoe cliënten daar verstandig mee om kunnen gaan. Maar fiscaliteit zelf mag nooit de motor worden van een beleggingsstrategie of vermogensplan. Soms geven cliënten aan hun beleggersprofiel te willen aanpassen om fiscale redenen, maar dat is zelden een goed idee.’

De mens achter het vermogen

Een gepersonaliseerde aanpak is volgens Lambrecht precies wat CapitalatWork onderscheidt. ‘We zien onze cliënten niet als dossiers, maar als families met unieke verhalen en doelstellingen. We begeleiden hen niet alleen bij het beheer van hun vermogen, maar ook bij de overgang tussen generaties. Dat vraagt tijd, vertrouwen en consistentie.’

Het betrekken van kinderen en kleinkinderen is een prioriteit. ‘We merken dat veel families de volgende generatie steeds sneller willen inschakelen in het beheer van hun vermogen’, voegt Schouppe toe. ‘En waar dat nog niet spontaan gebeurt, brengen wij het gesprek op gang. We nodigen hen uit op afspraken, zodat ze ons leren kennen, en begrijpen hoe we te werk gaan. Daardoor krijg je continuïteit.’

Families als middelpunt van de aanpak

Om dat verder te ondersteunen, organiseert CapitalatWork ook familiale bijeenkomsten waarin ouders, kinderen en soms ook kleinkinderen samen rond de tafel zitten. ‘Tijdens zulke sessies brengen we onze economen, fiscalisten en juristen samen om thema’s en vraagstukken te bespreken die de familie na aan het hart liggen.’Daarnaast bestaat sinds enkele jaren een Next Generation-programma met opleidingen en inspiratiesessies voor jongeren. ‘We willen hen niet alleen financiële kennis bijbrengen, maar ook inspireren door ontmoetingen met generatiegenoten. Dat wordt bijzonder positief onthaald door ouders en kinderen.’

Gemoedsrust als ultiem rendement

Voor Schouppe ligt de kern van goed vermogensbeheer nog altijd in consistentie, transparantie en vertrouwen. ‘We willen onze cliënten helpen om hun vermogen duurzaam te laten groeien, op een manier die ze begrijpen, en die ze met een gerust hart kunnen doorgeven aan hun kinderen. Want dat is uiteindelijk waar het allemaal om draait: gemoedsrust, over de generaties heen.’

Een artikel verschenen op 28 november 2025 in De Tijd