In Knokke, tussen strand en villa’s, praten families bij zonsondergang over wat écht telt: wat wil ik doorgeven, aan wie, en hoe? Anouk Schouppe, sinds een jaar CEO bij CapitalatWork, herkent die gesprekken.
‘De vragen die mensen stellen, gaan steeds minder alleen over rendement. Ze gaan over keuzes. Over families. En over wat ze uiteindelijk willen doorgeven en achterlaten.’
Die overtuiging vormt de kern van CapitalatWork. In een sector die traditioneel vooral over cijfers spreekt, legt de actieve vermogensbeheerder de nadruk op duurzame relaties, persoonlijke belgeleiding en actief beheer met ‘in-house’ beleggingscompetentie. CapitalatWork, sinds meer dan 35 jaar actief, beheert circa 12 miljard euro en telt negen kantoren in de Benelux, en is stevig verankerd in de familiale groep Foyer, die kan terugvallen op een historiek van meer dan 100 jaar ondernemerschap.
Eerst luisteren, dan bouwen
Schouppe besteedde haar eerste jaar als CEO bewust aan luisteren.
‘Ik kende het huis al goed, maar als CEO kijk je met een andere, overkoepelende blik. Ik wilde begrijpen wat we absoluut moeten bewaren: de sterke persoonlijke relaties en de kwaliteit van ons actief beheer. Tegelijk zocht ik naar manieren om sneller werk te maken van onze zichtbaarheid en positionering.’
Die analyse resulteerde in meer zichtbaarheid, een scherpere marktpositionering en een sterkere regionale verankering. ‘We zijn soms nog te discreet,’ zegt Schouppe.
‘Dat merken we in gesprekken met cliënten en prospecten: daar ligt een duidelijke kans. Onze aanpak maakt ons een sterke partner én een aantrekkelijke werkgever, wat ook blijkt uit de interesse van sterke profielen. We investeren volop in toptalent. Wij zijn actief op zoek naar nieuwe commerciële verantwoordelijken en vermogensbeheerders, met een duidelijke focus op Antwerpen, West-Vlaanderen, Brussel en Waals-Brabant. Tegelijk blijven wij doelgericht inspelen op opportuniteiten, in het kader van een gerichte geografische uitbreiding.’
Vernieuwing betekent voor haar geen breuk met het verleden. ‘Het gaat erom te verfijnen wat er al is.’ Een concreet voorbeeld is de vlakke organisatiestructuur: vier van de vijf directieleden zitten dagelijks met cliënten aan tafel. ‘We staan met onze voeten in de praktijk. Daardoor voelen we heel concreet wat werkt en waar verbetering mogelijk is.’
Waardecreatie vraagt tijd
In een wereld die voortdurend versnelt, blijft CapitalatWork resoluut vasthouden aan de lange termijn. Niet uit onbeweeglijkheid, maar vanuit overtuiging. ‘Echte, duurzame waarde ontstaat dag na dag, week na week, door de miljoenen mensen die werken in de bedrijven waarin wij investeren. Dat is waar wij naar kijken.’
Actief beheer betekent voor Schouppe dan ook niet voortdurend grote bewegingen maken, maar consequente bijsturingen. ‘Het gaat om evenwicht: posities opbouwen in kwaliteitsbedrijven met sterke fundamenten die tijdelijk minder in trek zijn, en afbouwen waar de waardering minder aantrekkelijk wordt.’ Volatiliteit is voor CapitalatWork geen bedreiging, maar een kans voor wie goed weet waar hij naar zoekt.
Actief beheer betekent niet voortdurend grote bewegingen maken, maar consequent bijsturen. Het gaat om het evenwicht.
Gesprekken die zorgen voor gemoedsrust
CapitalatWork onderscheidt zich het duidelijkst in de aard van de gesprekken met cliënten. Rendement blijft de motor maar het is zelden nog het enige uitgangspunt.
‘Steeds vaker gaat het over levenskeuzes: ondernemers die nadenken over de verkoop van hun bedrijf, families die de overdracht naar de volgende generatie voorbereiden, mensen die kapitaal willen vrijmaken voor vrijheid of filantropie. Dat sluit naadloos aan bij onze manier van werken.
Doordat we zeer dicht bij onze cliënten en hun families staan, worden die gesprekken organisch veel breder dan louter het financiële. We begeleiden en ontzorgen onze cliënten bij belangrijke beslissingen, waarbij onze expertise in estate planning een cruciale rol speelt. Onze fiscaal juristen zorgen ervoor dat financiële keuzes ook juridisch en fiscaal op een consistente en duurzame manier worden verankerd.’
‘Dat vraagt tijd en vertrouwen,’ zegt Schouppe. ‘En een open dialoog. Tegelijkertijd bewaken we onze rol als onafhankelijk expert. Nabijheid en objectiviteit sluiten elkaar niet uit. Ze versterken elkaar.’
Next Generation
‘Next generation’ betekent bij CapitalatWork meer dan de kinderen van bestaande cliënten. Het zijn evengoed jonge ondernemers die vandaag hun eigen vermogen opbouwen en die met een andere blik naar risico, duurzaamheid en de maatschappelijke rol van geld kijken.
‘We brengen generaties met elkaar in gesprek, zodat vermogen niet alleen wordt doorgegeven, maar ook echt begrepen en gedragen wordt,’ zegt Schouppe. Dat gebeurt via community-vorming en concrete begeleiding rond educatie, fiscaliteit, juridische overdracht en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Ook de zoektocht naar evenwicht komt steeds vaker terug. ‘Hoe combineer ik verdere groei met meer tijd voor mezelf, mijn familie of andere projecten?’
Next generation betekent bij CapitalatWork meer dan de kinderen van bestaande cliënten. Het zijn evengoed jonge ondernemers die vandaag hun eigen vermogen opbouwen.
Leiderschap met een bredere blik
Schouppe is een vrouwelijke CEO in een sector die historisch mannelijk is. Zelf relativeert ze dat. ‘Bij CapitalatWork focussen we op competentie, samenwerking en vertrouwen. Vanuit die filosofie voelt mijn positie intern veel minder uitzonderlijk aan dan de buitenwereld misschien verwacht.’
Toch erkent ze de bredere betekenis. Het aandeel vrouwen binnen de groep van vermogende particulieren neemt sterk toe en het profiel van vermogensbezitters wordt diverser dan ooit. Die diversiteit weerspiegelt zich ook in de organisatie, met vrouwelijke collega’s in cruciale sleutelfuncties. Daarnaast zitten in de raad van bestuur meerdere vrouwelijke ondernemers, elk met een scherpe blik van buitenaf. ‘Zij dagen ons constructief uit en brengen inzichten binnen die we intern niet zomaar hadden gevonden.’
Bij CapitalatWork focussen we op competentie, samenwerking en vertrouwen. Vanuit die filosofie voelt mijn positie als vrouwelijke CEO intern veel minder uitzonderlijk aan dan de buitenwereld misschien verwacht.
Ambitie met continuïteit
Over vijf jaar wil CapitalatWork een vanzelfsprekende naam zijn in de Benelux: stevig verankerd in de regio’s waar het huis vandaag al sterk staat, en uitgebreid naar nieuwe zones. Die geografische expansie gaat hand in hand met het aantrekken van professionals die de cultuur en het DNA van CapitalatWork uitdragen.
De operationele filosofie is helder: digitaal efficiënter worden waar het kan, en menselijk nabij blijven waar het telt.
Waar Schouppe op hoopt wanneer cliënten over vele jaren terugblikken op de samenwerking?
‘Dat we hen écht begrepen hebben. Niet alleen hun vermogen, maar hun familie, hun dromen en hun bezorgdheden. Ik wil dat onze cliënten gedurende die hele periode een diepe gemoedsrust hebben ervaren, simpelweg omdat ze wisten dat hun vermogen in de beste handen was.’
