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Sollten Sie mit den von CapitalatWork Foyer Group SA erbrachten Dienstleistungen nicht zufrieden sein, bitten wir Sie eine Beschwerde einzureichen. Diese werden wir mit höchster Sorgfalt bearbeitet.

Entweder können sie Ihre Beschwerde an die dafür vorgesehene Abteilung senden; per Brief an 12 Rue Léon Laval – 3372 Leudelange – Luxemburg oder per E-Mail an complaints.lu@capitalatwork.com.

Wir versuchen schnellstmöglich auf die Beschwerde zu reagieren. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein oder sollten Sie mit unserem Standpunkt nicht einverstanden sein, können Sie sich über die Website: www.cssf.lu an die CSSF (Commission de Surveillance du Secteur Financier) wenden.


Documents

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Ausgabe Mai 2024
Conflict of Interest Policy
Gültige Bedingungen für die Portfoliowebseite
Risiken von Finanzinstrumenten
Best Execution Policy
Richtlinien zu Vergünstigungen
Datenschutzerklärung
Engagement- und Abstimmungspolitik
MiFID II Sustainability Preferences 2025
Brochure MiFID II
Public Disclosure Report 2025
Richtlinien für die Bearbeitung von Kundenbeschwerden
SRD II Disclosure report 2025
Zusammenfassung der Anlegerrechte
Remuneration Policy
RTS 28 Report 2025

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