Responsable adjoint Client Administration Belgique

Offre d'emploi

  • Bruxelles

Responsable adjoint Client Administration Belgique

CapitalatWork Foyer Group est un gestionnaire d’actifs dynamique et indépendant pour des clients privés et professionnels. Depuis 30 ans déjà, nous construisons la valeur ajoutée des portefeuilles d’investissement de nos clients en appliquant notre philosophie d’investissement disciplinée et nos connaissances en planification successorale. Nous gérons des actifs d’environ 10,4 milliards d’euros et employons environ 140 collaborateurs répartis dans sept bureaux : Anvers, Breda, Bruxelles, Gand, Courtrai, Louvain-la-Neuve et Luxembourg.

Pour renforcer notre équipe de Bruxelles, nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Responsable adjoint Client Administration Belgique.

Département Client Administration

  • Gestion administrative des ouvertures et clôtures de comptes et création des ‘prospects’;
  • S’assurer de la qualité et confidentialité des données accessibles et traitées ;
  • Mise en conformité des comptes clients en fonction des réglementations internes et externes;
  • Suivi régulier des documents manquants dans les dossiers clients.

Vos missions comme team leader

  • Encadrer les collaborateurs de l’équipe Client Administration CapitalatWork S.A. et transférer les compétences envers ceux-ci. S’assurer du suivi de leurs objectifs et de leur plan d’évolution ;
  • Coordonner les objectifs et planning des tâches du département suivant les lignes directives du responsable Client Administration du groupe (CapitalatWork Foyer Group S.A.) ;
  • Gérer et optimaliser le day-2-day avec les collaborateurs dans des délais acceptables ;
  • Assurer les contrôles qualité de traitement ;
  • Participer activement aux projets, à la rédaction et aux adaptations de procédures ;
  • Identifier et remonter les points inefficaces tout en élaborant des pistes d’amélioration ;
  • Communiquer envers le responsable Client Administration du groupe sur l’activité, les projets et les points ouverts ;
  • Être la personne de contact envers les team leaders d’autres départements, ainsi que les auditeurs (internes & externes) et lors de l’introduction du département aux nouveaux collègues.

Votre profil

  • Vous êtes titulaires d’un diplôme de Master;
  • Vous avez minimum 5 ans d’expérience professionnelle dans le secteur des banques/de la finance (idéalement dans un service en relation avec la clientèle : client administration ou Compliance) ;
  • Vous avez connaissance des réglementations AML, KYC, MiFID, Fatca, CRS, … ;
  • Vous avez connaissance des principes de gestion de bases de données ;
  • Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais, du français et de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral ;
  • Vous faites preuve de rigueur, d’esprit analytique et de synthèse, d’autonomie, d’un sens de l’écoute, d’un bon relationnel et d’une bonne communication ;
  • Vous maîtrisez les outils Windows (Word, Excel, PowerPoint…), Lotus Notes;
  • Vous savez gérer une petite équipe et êtes un vrai teamplayer.

Notre offre

  • Nous vous offrons de nombreux défis intéressants, une excellente culture d’entreprise et la possibilité de développer vos compétences personnelles dans un environnement solide, financier et dynamique ;
  • Une fonction à temps plein. Votre rémunération est adaptée à votre niveau d’expérience, complétée par des avantages extra-légaux, tels que l’assurance groupe, une assurance hospitalisation, des jours de congés extra-légaux, des chèques-repas et écochèques, la possibilité de faire du homeworking, etc.

 

Vous désirez faire progresser votre carrière ?

Postulez via le lien suivant :

https://bit.ly/4aCkZRK

Nous ne prenons en considération que les candidatures dont le profil correspond aux exigences.